Lieferung und Rücksendungen

    1. Versandkosten

     

    Kostenloser Versand in Europa ab einem Bestellwert von 250 Euro.

     

    Versand mit Spediteur

    Belgien

    • Der Kunde hat die Wahl zwischen UPS und Bpost
    • UPS = 8,5 Euro
    • Bpost Service Point Delivery = 5 Euro (die umweltfreundlichste Wahl)
    • Bpost Lieferung nach Hause = 6,5 Euro
    • Kostenlose Rückgabe

     

    Niederlande

    • UPS (Lieferung nach Hause oder an einem Servicepunkt) = 8,5 Euro
    • DHL Lieferung nach Hause oder Service Point = 7 Euro
    • Kostenlose Rückgabe

     

    Frankreich, Deutschland & Luxemburg

    • Versand mit UPS für 8,5 Euro
    • Kostenlose Rückgabe

     

    Österreich + Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland

    • Versand mit UPS für 8,5 Euro
    • Rücksendung auf eigene Kosten mit einem Spediteur Ihrer Wahl

     

    Andere EU-Länder:

    • Versand mit UPS für 12,5 Euro
    • Rücksendung auf eigene Kosten mit einem Spediteur Ihrer Wahl

     

    Schalldose

    Wir bieten einen kostenlosen Abholtermin in unserem Lager in der Tulpstraat 104, 2060 Antwerpen am Freitagnachmittag zwischen 13 und 16 Uhr an (sofern online nicht anders angegeben). Sie können die Abholung während des Check-outs Ihrer Bestellung auswählen.

    Bei Bestellungen, die mit Abholung abgeholt werden, erlischt das kostenlose Rückgaberecht per Bpost oder UPS. Der Kunde ist für die Rücksendung von Rücksendungen an Natale verantwortlich.

    Sie können es selbst während der festgelegten Abholzeit oder über einen Spediteur Ihrer Wahl zurückgeben.

     

    • 2. Verfahren

    Der Kunde erhält nach dem Kauf und Abschluss des Zahlungsvorgangs eine Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail.

    Der Kunde erhält dann eine zweite E-Mail vom Transportunternehmen, wenn seine Bestellung versandt wird.

    Bei Fragen zu Ihrer Bestellung und Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an webshop@nathalievleeschouwer.be oder telefonisch während der Bürozeiten unter (+32) 03 202 50 70.

     

    •  3. Lieferung

    Bei der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde wählen, ob er sie an eine bestimmte Adresse (Domizil, Arbeitsplatz oder anderes) liefern lassen möchte.

    Wenn sich der Kunde für die Lieferung mit Bpost oder UPS entscheidet, kann auch eine Abholstelle ausgewählt werden.

    Natale bv wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Bestellung innerhalb weniger Tage nach Bestätigung der Bestellung an diese Adresse gesendet wird.

    Wenn der Kunde seine Bestellung nicht innerhalb der festgelegten Abholfrist abholt, wird die Bestellung automatisch an Natale bv zurückgeschickt, die sich dann mit dem Kunden in Verbindung setzt, um die Lieferung der Bestellung zu arrangieren. In diesem Fall können zusätzliche Lieferkosten vom Kunden verlangt werden.

    Bestellungen können nur an Adressen in Belgien und anderen Ländern der Europäischen Union geliefert werden.